利用規約
SORENA（以下「甲」といいます）は、甲が運営するメニュー翻訳サービス（以下「本サービス」といいます）をご利用いただくにあたり、会員（以下「登録店舗」といいます）の皆様に以下のサービス規約（以下「本規約」といいます）を定めます。
第1条 定義
本利用約款において使用する用語の定義は、次の各号に定めるとおりとします。
(1)登録店舗情報 店舗名、住所、電話番号、メールアドレス、お申込者名等、登録店舗申込時に必要な情報をいいます。
(2)登録店舗掲載情報 本サービス上に掲載する登録店舗情報およびメニュー情報をいいます。
(3)ユーザー 本サービスを利用する全ての個人をいいます。
(4)契約開始 本サービスにおいて、メニューの公開を開始した日をいいます。
第2条 本利用規約の適用および変更
本利用約款は、本サービスおよびこれに付随する各種情報提供サービスを利用する登録店舗に対して適用されます。
登録店舗が、本サービスを利用したことをもって本利用約款に同意したものとみなします。
甲は、登録店舗に事前に通知することなく、本規約をいつでも変更、追加、削除することができるものとします。登録店舗はこれをあらかじめ承諾するものとします。
第3条 契約の有効期間
利用期間は、1ヵ月から1年の範囲で設定できるものとします。以後自動的に同一条件にてさらに契約が更新されるものとします。
本サービスの利用料を甲が指定する期日までに、登録店舗からの支払いが確認できない場合に自動解約とします。
1.無償プランにおける解約条件
日本語無料プランをご利用のお客様につきまして、登録店舗が３カ月以上にわたりサービスを利用していないと判断した場合、当該登録店舗を利用実績がないものとみなし、会員登録時に登録されたメールアドレスに解約通知のメールを送信後、解約手続きを行います。
２.メニューデータの更新に関する解約条件
会員登録後、登録店舗が３カ月以上にわたりメニューデータの送信実績がなく、メニューデータの更新も実施されていない場合、当該登録店舗について、メニューデータの更新実績がないものとみなし、会員登録時に登録されたメールアドレスに解約通知のメールを送信後、解約手続きを行います。
３.解約後のメニューデータについて
メニューデータについては、解約通知後３ヵ月間を経過した時点で完全に削除します。
第4条 会員情報の管理
登録店舗は本サービスへログインするための会員情報の管理責任を負うものとし、会員情報を第三者に譲渡・貸与・開示してはならないものとします。
登録店舗は、会員情報の第三者の使用などに起因する損害につき、自ら責任を負うものとし、会員情報が第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、速やかに甲に連絡するものとします。
会員情報が不正に利用された場合であっても、甲は当該利用が登録店舗による適正な利用とみなし、当該利用により発生した一切の損害等につき何らの責任も負わないものとします。
登録店舗は登録店舗情報に変更がある場合には、所定の方法により速やかに届け出るものとします。
第5条 個人情報の取扱い
甲は、個人情報を「個人情報保護方針」および「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします。
第6条 利用環境の整備
登録店舗は、本サービスを利用するために必要なあらゆる機器、ソフトウェア、通信手段の管理責任を負うものとします。
本サービスを利用するために必要なあらゆる機器、ソフトウェア、通信手段の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は登録店舗が負うものとし、甲は一切責任を負いません。
甲は登録店舗の利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負いません。
第7条 商標
本サービスの商標（名称およびロゴマーク）に関する権利は、甲に帰属します。
甲の許諾なくしてこれを使用することはできません。
第8条 著作権
登録店舗が本サービスへ登録店舗掲載情報（画像を含む）の掲載を行った時点で、当該情報の内容の国内外における複製権、公衆送信権、翻訳権・翻案権等の全ての著作権その他の著作権法上の権利（弊社から第三者に対する再利用許諾権を含む）を登録店舗が無償で甲に対して許諾したものとします。
甲は必要に応じて、登録店舗が本サービスを通じて登録・提供した情報の全部または一部を登録店舗への事前の通知・承認または対価の支払いを要せず、内容の変更・複写・移動を行うほか、自由に利用することができるものとします。
甲は、本条の規定に従い第2項の情報を利用したことにより、登録店舗もしくは第三者に発生した損害について一切の責任を負わないものとします。
第9条 サービスの停止
登録店舗は、甲が運営する本サービスの提供が、下記の事情により停止され、または内容が変更される場合があることを予め承諾し、かかる停止による損害の補償等を弊社に請求しないこととします。
甲のサーバ、ソフトウェア等の点検、修理、補修、保守、仕様の変更等のための停止
コンピュータ、通信回線等の事故による停止
甲が本サービスの運営上及びその他登録店舗の営業停止、解約、閉店、経営者変更等やむをえない事情により一時的な運用停止が必要と判断した場合
第10条 利用料金の支払い方法
利用料金は、甲が別途料金表に定める料金を適用します。
甲は、登録店舗の承諾無く料金の変更が行うことができるものとします。
利用料金に変更がある場合は、甲は迅速に登録店舗に通知するものとします。
登録店舗から甲に支払われた本サービスに関する一切の料金などは、いかなる理由を問わず返金しないものとします。
第11条 免責事項
甲は、登録店舗が情報掲載に関して被った損害について、その損害を賠償する責を負いません。
甲は、本サービスの提供（メニューの翻訳内容を含む）に関連する一切の行為について、登録店舗に対して、その法的根拠如何に関わらず、一切の損害賠償支払義務を負いません。
本サービスにおいて、登録店舗から提供された情報（画像を含む）によって第三者の知的財産権（著作権、意匠権、特許権、実用新案権、商標権、営業秘密を含む）、名誉、プライバシーその他第三者の権利または利益を侵害し、甲が損害賠償の支払を余儀なくされた場合は、甲は当該権利または利益侵害の原因となる情報を提供した登録店舗に対しその損害及び当該権利または利益の侵害に基づく請求に対する対応に関わる一切の費用（訴訟費用、賠償金、弁護士費用など）を請求できるものとします。
登録店舗間及び登録店舗と第三者の間でトラブルが発生した場合は、当該当事者間で一切の解決を図るものとし、甲は何ら負担を負いません。
甲は、事前に登録店舗に通知することなく、サービスの内容を変更、停止または終了することができるものとします。その際、甲はユーザーに対して一切の責任を負いません。
甲は、当システムの注文機能による、二重注文、誤注文、不正注文を含む、すべての意図しない注文による損害については、一切の責任を負いません。
アレルギー情報やハラール、コーシャー、ベジタリアン、ヴィーガンなどの特別な食事制限に関する情報について、以下の免責事項をご了承いただきますようお願いいたします。
■情報の正確性
甲は、登録店舗から提供された情報に基づいてメニューを作成しますが、その情報の正確性や完全性について一切の責任を負いません。お客様が提供したアレルギー情報や特別な食事制限に関する情報が正確であることを保証するものではありません。
■情報の更新
甲は、登録店舗から提供された情報に基づいてメニューを作成しますが、食事制限に変更があった場合、その変更を甲に正確かつタイムリーに通知する責任は登録店舗にあります。変更の通知がない場合、甲は過去の情報に基づいてメニュー作成を行うことになります。
附則
本利用規約は令和1年12月3日から施行します。